Políticas de envío

POLÍTICAS

PRECIOS

Los precios están en dólares estadounidenses.

Los precios incluyen gastos de envío, seguro y despacho de aduana.

Pueden aplicarse impuestos adicionales a países como Canadá e India, y se cobrarán además del precio mostrado.

Si la entrega se realiza fuera del área de servicio de la mensajería, se aplicarán costes adicionales.

Los precios están sujetos a cambios fuera del control de Kuna.

ENVÍO Y ENTREGA

Solo aplica para compras realizadas en kunastores.com para envíos realizados únicamente desde Perú.

Kuna le informará de cualquier posible falta de stock, teniendo derecho a cancelar cualquier compra realizada en el mismo.

El cliente deberá proporcionar los datos de entrega correctos y exactos al realizar la compra.

La cumplimentación de datos de entrega incorrectos, incompletos o inexactos es responsabilidad exclusiva del cliente. En este caso, Incalpaca podrá cancelar el pedido, como medida preventiva.

El plazo medio de envío y entrega es de 20 días laborables, no obstante, el plazo podrá verse ampliado por circunstancias externas, de las que se informará previamente.

Si la compra no puede ser entregada en el plazo de 20 días hábiles, por causas imputables al consumidor, se reprogramará y se informará de la fecha de entrega. Los costes adicionales que se generen correrán a cargo del consumidor.

El cliente podrá contactar con e-kuna@incalpaca.com para obtener información adicional respecto a la entrega de su compra.

El pedido deberá ser recibido por una persona capaz.

El envío y entrega de los productos adquiridos a través de kunastores.com se realizan por terceros. Incalpaca se exime de responder, en cualquier caso, de los posibles inconvenientes imputables a estos terceros.

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Si no encuentras el país de envío para poder realizar una compra, por favor contacta a KUNA vía correo electrónico e-kuna@incalpaca.com para brindarte la información necesaria para completar tu compra.