Términos y condiciones
Información recopilada en línea
Datos recogidos por medios automáticos.
La información recogida online incluye la que se recoge por medios automáticos así como la que es de carácter personal y que el Cliente introduce manualmente.
Los datos recogidos automáticamente durante el uso de la Plataforma se utilizarán con la única finalidad de obtener información estadística y comprobar el correcto funcionamiento de la tienda virtual. Algunos de estos incluyen, por ejemplo, las páginas que el cliente visualiza en el sitio web, información sobre el tipo de navegador, la dirección IP del Cliente, entre otros.
Galletas
La tienda online de KUNA hace uso de Google Analytics, una herramienta que utiliza archivos temporales creados en cada dispositivo de navegación -llamados "cookies"- para almacenar información con diferentes finalidades. Entre ellos se encuentran conocer las preferencias de compra del Cliente –como las categorías y productos vistos recientemente– y el almacenamiento de los productos que desea adquirir en la Bolsa de Compras.
Datos personales proporcionados por el cliente
El Cliente deberá registrar sus datos personales - en caso de que no hubiera creado previamente una cuenta - para poder ejecutar su Orden de Compra. La información personal que debes ingresar en el registro incluye tus nombres y apellidos.
Uso de la información recopilada en línea
La recogida de información a través de la Plataforma tiene tres objetivos principales:
- Procesar y validar adecuadamente la Orden de Compra.
- Establecer comunicación oportuna con el Cliente para brindarle el apoyo necesario ante cualquier tipo de eventualidad.
- Mantenerle actualizado respecto de los productos, servicios, campañas, ofertas u otras acciones de marketing realizadas por la marca.
Transmisión de información
Para brindar al Cliente un proceso de compra seguro, la Compañía tiene un acuerdo con un proveedor externo de servicios de pago en línea.
Los datos proporcionados por el Cliente serán compartidos con el proveedor con los fines exclusivos de prestación del servicio, que incluyen el procesamiento de pagos y la validación de transacciones a través de un sistema antifraude, con el fin de minimizar el riesgo de suplantación de identidad de los titulares de tarjetas. .
Al realizar un pago bajo la modalidad de “Pago con Tarjeta de Crédito”, el Cliente autoriza el tratamiento confidencial de la información por parte del proveedor. Los datos personales, de tarjeta de crédito y de compra de viajes se cifran en la red, quedando así protegidos.
Derechos del cliente
El Cliente, al registrar sus datos personales en la Plataforma, otorga expresamente su consentimiento a la Empresa para que sean utilizados con las finalidades descritas en esta política. Esta información se puede editar para procesar correctamente futuras órdenes de compra.
Métodos de pago
Para compras realizadas en la tienda online de KUNA WORLD kunastores.com:
Una vez agregados los artículos de su preferencia a la Bolsa de Compras, el cliente deberá registrar sus datos para poder realizar el pago, el cual podrá realizarse en la siguiente modalidad:
Pago con Tarjeta de Crédito/Débito
Los productos ofrecidos en esta plataforma se venden de forma segura. Para brindar esta garantía al cliente, la Compañía tiene un acuerdo con un proveedor externo de servicios de pagos en línea, con amplia experiencia y presencia en mercados de alto crecimiento.
Los datos proporcionados por el cliente serán compartidos con el proveedor para fines exclusivos de prestación del servicio, que incluyen el procesamiento de pagos y la validación de transacciones a través de un sistema antifraude, con el fin de minimizar el riesgo de suplantación de identidad. los tarjetahabientes.
Al realizar el pago a través de esta modalidad, el cliente autoriza el tratamiento confidencial de la información por parte del proveedor. Los datos personales, de tarjeta de crédito y de compra de viajes se cifran en la red, quedando así protegidos.
La Compañía, por su parte, no se hace responsable de las posibles comisiones que puedan aplicar los operadores de tarjetas de crédito.
Antes de cerrar su compra y haber ingresado sus datos personales y de envío, el cliente ingresará los datos de su tarjeta de crédito, en la cual se cargará el monto total proporcionado por la Plataforma.
Los productos y servicios ofrecidos en El Sitio, salvo que para casos particulares se indique una forma de pago diferente u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio:
La pasarela de pago Openpay y los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard, American Express y Diners. Además, se permiten transferencias bancarias del BCP, BBVA, Interbank y Scotiabank; así como pagos en efectivo en estas mismas entidades, además de Kasnet y Tambo Agentes.